Apple отказывается реагировать на массовые дефекты iPhone 12
Пользователи iPhone 12 пожаловались на косметический дефект смартфона. Суть проблемы – выцветание краски на устройстве красного цвета после четырех месяцев эксплуатации. Претензию в адрес производителя высказала редакция портала svetapple.sk.
— Купленный в ноябре телефон используется нами преимущественно в рабочих целях. Девайс сразу после покупки транспортировался в прозрачном футляре и никогда не использовался в «токсичных» средах, в которых имеются агрессивные вещества, — отмечается в публикации.
Проблема в виде потускнения темно-красного цвета появилась накануне. Телефон покупался совершенно новым. Для устройства ценой $899 столь «неряшливый» дефект является недопустимым, полагают представители портала.
На тематическом форуме Apple авторы претензии нашли несколько жалоб аналогичного содержания. Так, на сползание и потускнение зеленой и черной краски жаловались владельцы iPhone SE 2 и iPhone 11. Одно из устройств использовалось без чехла, второе с чехлом.
Один из участников сообщества Macrumors указал на возможность выцветания окрашенного алюминия под воздействием ультрафиолета, приведя в пример автомобили красного цвета (тускнеет после нескольких лет эксплуатации).
— В нашем случае пример с автомобилями некорректен, поскольку выцветание появилось лишь в одном из четырех углов, — отмечают авторы претензии.
Жалобы в Apple оказались безрезультатными: «яблочники» не хотят принимать претензии, поскольку смартфон работает исправно без каких-либо сбоев и проблем.
— Это всего лишь косметический дефект, который не влияет на функциональность и использование устройства, — заявляют представители разработчика.
Авторы претензии заявили, что «испытывают гнев» из-за того, что устройство стоимостью $899 начало облазить всего через 4 месяца после покупки.
Напомним, что в первых числах марта Apple обратилась к владельцам айфонов с просьбой немедленно обновить устройства в связи с выявлением опасной уязвимости. О сути проблемы можно почитать здесь.
Больше новостей об Apple – в нашей подборке.
Читайте свежие новости из мира мобильных технологий в Гугл Новостях, Facebook и Twitter, а также подписивайтесь на YouTube-канал
СК требует арестовать участника акции 23 января, избившего омоновца
Футбольный клуб «Уфа» подписал контракт с Александром Беленовым
Первые смерти от коронавируса зарегистрированы на Гаити и Барбадосе
В Самаре горит подшипниковый завод: один человек погиб
Кировские школьники будут бороться за серьезные денежные призы во всероссийском конкурсе
В Сети спорят о словах Вадима Самойлова про ЛГБТ и «Ельцин-центр». Лидер «Агаты Кристи» переборщил?
|