«Дистанция? Маски? О чем вы?» Уфимцы не могут поставить свои машины на учет и создают давку на входе в ГИБДД
Уфимцы уже несколько дней не могут поставить на учет автомобиль и получить новые водительские удостоверения. А те счастливчики, которые наконец попадают на прием к людям в погонах либо победили систему на сайте «Госуслуг», либо отстояли большую очередь на входе. В редакцию UFA1.RU обратилось уже несколько таких людей, которые бьют тревогу и просят разобраться в ситуации. Корреспондент попробовал это сделать.
Жалобы, очереди, госуслуги
Первой в редакцию обратилась уфимка Карина. Она недавно продала свою маленькую корейскую машину, и купила кроссовер. Копила долго, и вот заветные ключи на руках вместе с договором купли-продажи. Карина даже сделала страховку, и была готова завершить процесс оформления — попасть в ГИБДД на прием к человеку в погонах. Но не тут-то было. Карина как продвинутая девушка решила подать заявление на сайте Госуслуг. Но сайт выдавал предательский красный восклицательный знак, и говорил, что никак невозможно подать заявку. Тогда Карина пришла в ГИБДД на проспекте Октября сама. И была очень обескуражена. Очередь была в несколько метров, а о правилах дистанцирования вообще, кажется, никто не знает.
— Дистанция? Маски? Вы о чем? Там люди друг на друге стоят, очередь с 7 утра занимают, чтобы хоть как -то попасть на прием. А неу спел — вот тебе, родненький, штраф. И мало кого волнует на дороге, что ты не поменял права и не поставил машину на учет потому что не смог попасть, а не потому что ты злостный нарушитель, — негодует девушка.
А некоторые уфимцы так вообще стали писать письма в электронной приемной органов власти. Там они строчат жалобы на имя администрации Уфы.
— Наведите пожалуйста порядок! МРЭО ГИБДД, на проспекте октября, сегодня. Через госуслуги не записаться, невозможно установить дату посещения, если повезёт, то все равно приходиться стоять в очереди, т.к. запись не соблюдается или вообще потеряна. Поменять права или внести изменения в свидетельстве о регистрации транспортного средства, невозможно, — пишет автор.
Тогда корреспондент UFA1.RU решил самостоятельно пройти тернистый путь к оформлению документов. Рассказываем, как это было.
А это вообще не к нам
Первым делом журналист зашел в приложение Госуслуг. В перечне выбираем «Оформление транспортных средств», и ждем пару минут. И тут на экране высвечивается вот это:
Тогда корреспондент решил обратиться в пресс-службу многофункционального центра. Не без проблем все же удалось дозвониться до пресс-секретаря Дильбар, которая на описание проблемы сообщила следующее:
— Во-первых, «Госуслуги» не относятся к МФЦ, то есть почему он [сайт] зависает мы не может ответить. Есть горячая линия «Госуслуги», необходимо обращаться туда. Да, мы помогаем подтвердить личность через МФЦ, помогаем восстановить доступ, но с этим вопросом нужно обращаться по телефону горячей линии, — ответила Дильбар.
Дальше корреспондент позвонил на ту самую горячую линию. Ответил сотрудник Артем, который не пожелал назвать своей фамилии. Спустя шесть минут ожидания, он все же сообщил очевидную вещь, что сайт не доступен.
— На портале зафиксированы небольшие технические неполадки, приносим свои изменения за предоставленные неудобства. Сервис временно сейчас недоступен, в среднем работы занимают три рабочих дня, но может потребоваться больше времени. Мы рекомендуем подать заявление несколько позже, — ответил Артем.
— А если выйдет срок, и мне выпишут штраф? — Спрашивает корреспондент.
— Мы рекомендуем обратиться в ведомство для уточнения этой информации, — сообщил Артем.
— То есть пойти в ведомство и уточнить в порядке живой очереди? — спрашивает корреспондент.
— В первую очередь мы рекомендуем обратиться в ведомство по телефону. Сейчас ведомство даже кнопку «Получить услугу» убрало, потому что технические неполадки, эта проблема должна регулироваться со стороны ведомства, — подытожил Артем.
Далее корреспондент решил обратиться на горячую линию того самого ведомства, но консультации там не даются, и можно сообщить лишь о коррупции в органах ГИБДД. Но чтобы узнать о коррупции, нужно в первую очередь хоть как-то коммуницировать с сотрудниками. Что сделать невозможно.
После всей этой истории корреспондент UFA1.RU обратился в пресс-службу республиканской ГИБДД. Но оперативно дать комментарий там не смогли. Если вдруг нам ответят, мы вам обязательно сообщим.
В конце марта этого года Указ главы Башкирии Радия Хабирова гласит, что в условиях борьбы с распространением коронавирусной инфекции более 50 человек не должны собираться в одном месте. Но в межрайонном регистрационно-экзаменационном отделе ГИБДД МВД по РБ (МРЭО) от желающих зарегистрировать автомобили отбоя нет — автолюбители заполонили коридоры до отказа. Подробнее в материале.
+119 заболевших: в минздраве опубликовали статистику по COVID-19 в Кирове
В Челябинской области остаются более 4 тысяч зараженных COVID-19
Министр здравоохранения России приедет в Башкирию
Правительство РФ будет утверждать правила орфографии и пунктуации
Шаман-воин возобновил свой поход на Москву. Но ФСБ решили нарушить его одиночество
|