Для российских регионов создали единый «ковидный телефон»
В России появился единый телефонный номер 122, по которому жители регионов смогут без лишнего ожидания связаться в врачами по поводу коронавируса.
Как сообщили в аппарате вице-премьера Дмитрия Чернышенко, номер создан из-за проблем, с которыми сталкиваются граждане при попытке дозвониться в медучреждения и колл-центры. Проведенный мониторинг показал, что в некоторых регионах для вызова врача или скорой помощи на дом, получения консультации по COVID-19 звонить приходилось до 20 минут. А лучше всего ситуация там, где существует единый колл-центр с использованием чат-бота и эффективной маршрутизацией звонков.
Единый номер 122 позволит организовать оперативную маршрутизацию звонков по COVID-19 — в поликлиники, станции скорой помощи или другие службы. В перспективе этому по номеру можно будет не только вызвать врача или «скорую», но и дистанционно оформить больничный или доставку рецептурных лекарств.
При этом корреспондент РБК в Москве попробовал дозвониться по номеру 122, но в столице он оказался «несуществующим».
Xiaomi выпустила доступный детектор обнаружения скрытых камер
Мгла окутала Уфу: улицы, здания, люди — в тумане всё выглядит иначе
В Кирове пенсионер лишился крупной суммы денег, заказав лекарство из рекламы
Врачам скорой помощи на Алтае пришлось пересесть на лошадей (видео)
Роспотребнадзор сократил до 48 часов выполнение теста на коронавирус
|