Для российских регионов создали единый «ковидный телефон»
В России появился единый телефонный номер 122, по которому жители регионов смогут без лишнего ожидания связаться в врачами по поводу коронавируса.
Как сообщили в аппарате вице-премьера Дмитрия Чернышенко, номер создан из-за проблем, с которыми сталкиваются граждане при попытке дозвониться в медучреждения и колл-центры. Проведенный мониторинг показал, что в некоторых регионах для вызова врача или скорой помощи на дом, получения консультации по COVID-19 звонить приходилось до 20 минут. А лучше всего ситуация там, где существует единый колл-центр с использованием чат-бота и эффективной маршрутизацией звонков.
Единый номер 122 позволит организовать оперативную маршрутизацию звонков по COVID-19 — в поликлиники, станции скорой помощи или другие службы. В перспективе этому по номеру можно будет не только вызвать врача или «скорую», но и дистанционно оформить больничный или доставку рецептурных лекарств.
При этом корреспондент РБК в Москве попробовал дозвониться по номеру 122, но в столице он оказался «несуществующим».
Стрельцов ждет депрессия, а Раков - перемены в личной жизни: гороскоп на выходные
ЦИК опубликовал данные о распределении мест в Госдуме
В Екатеринбурге в четвертый раз за полгода пройдут салюты. Они стоят как 4 машины скорой
«Бдительность не помешает»: власти Башкирии призвали людей к большей осторожности из-за коронавируса
Попова считает, что пандемия коронавируса завершится весной
Зоозащитники массово атаковали соцсети актрисы Ян Гэ. Винят китаянку в поедании собачатины
|