Для российских регионов создали единый «ковидный телефон»
В России появился единый телефонный номер 122, по которому жители регионов смогут без лишнего ожидания связаться в врачами по поводу коронавируса.
Как сообщили в аппарате вице-премьера Дмитрия Чернышенко, номер создан из-за проблем, с которыми сталкиваются граждане при попытке дозвониться в медучреждения и колл-центры. Проведенный мониторинг показал, что в некоторых регионах для вызова врача или скорой помощи на дом, получения консультации по COVID-19 звонить приходилось до 20 минут. А лучше всего ситуация там, где существует единый колл-центр с использованием чат-бота и эффективной маршрутизацией звонков.
Единый номер 122 позволит организовать оперативную маршрутизацию звонков по COVID-19 — в поликлиники, станции скорой помощи или другие службы. В перспективе этому по номеру можно будет не только вызвать врача или «скорую», но и дистанционно оформить больничный или доставку рецептурных лекарств.
При этом корреспондент РБК в Москве попробовал дозвониться по номеру 122, но в столице он оказался «несуществующим».
Пока Башкультнаследие ждет 25 миллионов за снос памятника архитектуры, еще 439 остаются под угрозой
Перекресток Октябрьского проспекта и улицы Свердлова в Кирове станет круговым
Тюменский суд оштрафовал высокопоставленного силовика, связанного с делом Алтынова
Названы адреса домов, по которым в Кирове на 2 недели отключат горячую воду
Один человек погиб в ДТП с кроссовером под Уфой
В инстаграме фейковые «миллионеры» в комментариях обещают деньги всем подряд. Зачем они это делают
|