Пакетное предложение CRM для любого направления деятельности
Автоматизация бизнеса давно не прихоть, а острая необходимость. Особенно если вы хотите вывести свою компанию в топ и действительно зарабатывать, а не просто создавать рабочие места и метаться в поисках денег. Система crm коробочная версия позволит вам увеличить продажи вдвое, вместе с тем понизить расходную часть и заставить свой отдел продаж работать на пике эффективности. Когда речь заходит о системе CRM, все описано настолько заумно, что сперва, тяжело понять, о чем идет речь. На деле все просто, представьте себе таблицу Ексель, где в каждой ячейке хранится «история» определенного клиента, от персональных данных и истории покупок, до записи всех телефонных звонков и истории переписки. И не имеет значения, какой менеджер звонит клиенту, или на кого попал сам звонивший, в такой момент программа автоматически открывает анкету клиента и оператор видит все необходимые данных, так что разговор можно начать с приветствия по имени отчеству.
Система CRM позволяет проанализировать работу с каждым звеном, составить алгоритм действий, продумать маркетинговый ход для каждого отдельного случая. Главное преимущество системы – ее адаптивность под любое направление деятельности, от программы будут в восторге:
· торговые компании (опт и розница);
· транспортные компании;
· банковская сфера;
· образовательные компании;
· сфера медицины и красоты, прочее.
Любое направление бизнеса, где есть продавец и покупатель товаров\услуг, нуждается в автоматизации, это позволит анализировать продажи, оценивать качество обслуживания, вести документооборот, иметь календарь всех процессов, учитывать рабочее время и т.д. Система CRM позволяет сократить расходы компании на аренде большого офиса, на удержании штата сотрудников, ведь CRM позволяет каждому менеджеру максимально эффективно и быстро обрабатывать заявки. Систему CRM, точнее ее демонстрационную версию можно потестить абсолютно бесплатно, оценить функционал и возможности программы.
Конечно же, перед стартом работы в системе CRM необходимо пройти обучение операторам и менеджерам, сисадминам, начальникам подразделений, секретарям и прочим участникам процесс. Автоматизация определенных бизнес процессов принесет плоды, только при правильном, грамотном и обширном использовании. Обученный персонал сможет полноценно использовать функционал программы, и в итоге результатом будут довольны все, и руководитель, и линейный персонал, и клиенты.