Сбой системы: кировчанам напоминают о долгах за электричество по ночам
С 1 июля 2020 года хоть и незначительно, но выросли тарифы на электроэнергию в Кирове и Кировской области. В сравнении с общей суммой коммунальных платежей счет за электроэнергию кажется относительно небольшим, но кировчане продолжают копить долги.
Для таких должников в компании создана система автодозвона, которая напоминает о необходимости оплаты и своевременной передачи показаний.
Но, как недавно сообщили жители, система дала сбой:
Кроме того, в базе автодозвона оказались номера людей, у которых нет долгов по электричеству.
Как пояснил руководитель пресс-службы Кировского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Сергей Береснев, ночные звонки - это проблема технического свойства: случился сбой в работе автоинформатора.
В данный момент все проблемы решены. Теперь автоинформатор будет осуществлять звонки строго с 9 до 18.
А все, кто ошибочно занесены в базу должников, могут обратиться для проверки данных в кировский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» по номеру лицевого счета.
Мы провели небольшой опрос в нашей группе во «Вконтакте» и узнали, сколько денег кировчане тратят в месяц на электричество.
Больше половины опрошенных ответили, что платят за электроэнергию 600 и более рублей в месяц, лишь 7 процентов опрошенных укладываются в сумму до 300 рублей и 3 процента признались, что не оплачивают квитанции.
Для тех, у кого уже накопился долг за электроэнергию, в Энергосбыте ввели возможность оплачивать задолженность частями: собственник жилого помещения может подписать соглашение на реструктуризацию задолженности или рассрочку платежа. Электроэнергию не отключат и пени не начислят, но всё так же будет приходить напоминание от автоинфрматора с суммой задолженности.
Кроме того, согласно апрельскому постановлению, действие системы штрафных санкций за накопленные долги по ЖКУ временно приостановлено с 1 апреля 2020 года по 1 января 2021 года. Хотя после окончания моратория в случае образовавшейся задолженности пени будут начислены на всю сумму долга.
Москвич, жестоко избитый в метро, выписался из больницы и хочет «додавить» нападавших
Физик Виктор Кудрявцев, которого обвинили в госизмене, скончался от онкологии
Власти РФ впервые назвали число задержанных на зимних акциях протеста — 17,6 тыс. человек
Эксперты рассказали, как не постареть раньше времени
МЧС: паводок в Югре ожидается на уровне средних многолетних значений
|