Семью не пустили в аквапарк в Волжском. Проблему охрана увидела в мальчике с аутизмом
Семью из Астрахани не пустили в аквапарк «XXI век» в Волжском из-за сына с диагнозом аутизм. Охранник развлекательного комплекса сослался на внутренние порядки, которые запрещают находится на территории людям с психическими отклонениями. В соцсетях представители аквапарка отреагировали на ситуацию иначе, написав в комментарии маме мальчика, что они придерживаются желания 99 процентов отдыхающих.
В Волжском в аквапарк не пустили семью с мальчиком с диагнозом аутизм
Эля и Александр из Астрахани приехали в соседнюю Волгоградскую область на отдых. Вместе с сыном Дамиром, у которого поставлен диагноз аутизм, родители решили посетить один из самых крупных аквапарков на юге России — «XXI век», расположенный в городе Волжском. Предварительно семья ознакомилась с разделом «Цены», в котором указано, что дети-инвалиды с семи лет получают скидку на посещение в 50 процентов от стоимости. Никаких требований (на тот момент) насчёт состояния посетителей с диагнозом, не было.
Запланированный поход в аквапарк для семьи из Астрахани закончился уже на встрече с охранником. Работник развлекательного комплекса отказался пускать Дамира на территорию, сославшись на внутренние правила комплекса, по которым ребёнок с инвалидностью может представлять опасность для других посетителей.
Заменить отдых у бассейна мужчина предложил семье прогулкой по городу, а потом всё же показал пункт правил на информационном стенде. В нём указано, что посещение парка запрещено для людей с психическими расстройствами. Это возмутило родителей.
Разговор с охранником Эля записывала на камеру и выложила видео в своём инстаграме.
Он уже у меня не подходит под эту формулировку. Здесь у вас указаны лица с психическими заболеваниями. Но это совсем другие представители, — вступился за сына отец Александр.
В итоге охранник предложил части семьи пройти на территорию аквапарка, а Александру остаться с Дамиром снаружи. После этого родители решили, что обратятся в прокуратуру.
Перед подачей заявления Александр объяснил, почему поведение его сына могло не понравиться охране. Семья шесть часов ехала из Астрахани в Волжский, и из-за этого Дамир, как и любой другой ребёнок, был раздражённым и нервничал.
Я — взрослый человек, я устал. Хотел быстрее в бассейн, как и он. Им не понравилось что-то в его поведении. Я так и сказал, он дойдёт до бассейна, мы не полезем на какие-то горки сногсшибательные, и успокоится, — рассказал свою версию событий в сторис Александр.
Пока родители писали заявление, мальчик уснул прямо в коридоре прокуратуры.
«Мы придерживаемся мнения и желания 99 процентов отдыхающих»
Видео разговора с охранником Эля опубликовала в своём инстаграме, отметив аккаунт аквапарка «XXI век». Реакция представителя развлекательного комплекса не заставила себя долго ждать. В ответе Эле извинений или какой-то другой версии событий не было.
Вы правила сначала почитайте. У нас частная территория, и мы придерживаемся мнения и желания 99 процентов отдыхающих на нашей территории.
Ответом маме Дамира на видео представители аквапарка в инстаграме не ограничились. В сторис развлекательного комплекса появилась запись, явно адресованная семье из Астрахани.
Также в историях инстаграма в аккаунте аквапарка появилось сообщение о том, что генеральный директор развлекательного комплекса выступит на телевидении, где расскажет про произошедшие. Когда и на каком канале это произойдёт — не указано.
По поводу инвалидов — всегда пропускали и пропускаем любых, если это не является угрозой здоровью в первую очередь их же ребёнка, а потом остальных, — написано в сторис.
Помимо этого на официальном сайте в разделе с ценами появилось пояснение насчёт скидок для людей с инвалидностью. Если раньше там не было никаких пояснений, то теперь появилось дополнение «без агрессивного поведения». В тот момент, когда Александр демонстрировал экран своего смартфона, надписи не было.
Medialeaks обратился к маме Дамира Эле за комментариями, но пока не получил от астраханки ответа.
В инстаграме нарваться на комментарий с критикой можно даже за геройский поступок. В Калининграде нигерийский студент спас девушку ценой своей жизни, но за это его жену начали травить последователи «Мужского государства».
А фотограф, которая снимала моделей с животными, оказалась под угрозой бана от инстаграма. Её поклонники считают, что это произошло из-за жалоб зоозащитников.
Турция отреагировала на сообщения об «обстреле» российских военных в Сирии
В «БашРТС» опубликовали список домов, где завершили проверку и перерасчет за отопление
Пятерых чиновников Белого дома уволили за употребление марихуаны
Комиссия отобрала двух кандидатов на пост главы Нагайбакского района
Елена Зведер покинула пост судьи Арбитражного суда Кировской области
|