ЖЭУ — уфимке, которая уже неделю сидит без отопления: «Где вы были раньше?»
На дворе осень и холода, а уфимка Флюза Гафурова осталась без отопления. Как рассказала женщина, в ее дом №164 на улице Кольцевой тепло дали в прошлую субботу, 19 сентября, но ненадолго.
— Уже к вечеру воскресенья батареи остыли в ванной комнате и частично в спальне, — рассказала Флюза.
В обслуживающем ЖЭУ ее направили разбираться в БашРТС, но это ничего не дало.
— Сегодня ночью отопления уже нет во всей квартире, и так во всем доме, — рассказала Флюза редакции UFA1.RU сегодня, 25 сентября, куда позвонила с последней надеждой найти управу на жилищников.
Флюза рассказала, что после того, как отопления вовсе не стало, она вновь позвонила в ЖЭУ, но на ее звонок ответили не особо радушно, и отчитали, что надо звонить с утра, а не после обеда, и «вообще где вы были раньше»? В БашРТС Флюзе ответили, что у них все в порядке и посоветовали «искать проблему в ЖЭУ».
СЮЖЕТ
Отопление в Уфе
— В итоге отопления нет и никому мы не нужны со своими проблемами, — отчаявшись заявила Флюза.
За дом №164 по улице Кольцевой отвечает ЖЭУ-25 Калининского района. На звонок корреспондента UFA1.RU там ответили только с четвертой попытки.
— Никто их в БашРТС не отправлял, — убеждала сотрудница ЖЭУ Вероника. — У нас все эти заявки записаны, все они ведутся и регистрируются в журнале, после передаются мастерам. Идет регулировка отопления, случаются аварийные ситуации, в первую очередь отрабатываются АС, где бомбануло розлив, начало затапливать кипятком.
По словам сотрудницы ЖЭУ, если давать отопление одновременно во все дома, может случится авария.
— Проблема конкретно по этому дому — нужно стравливать воздух, на его стравливание уходит 2,5 — 3 часа, а у нас 130 домов и 7000 тысяч квартир, — отметила женщина.
Это не первый случай, когда после подачи отопления жители Уфы мерзнут в своих домах. Новорожденная девочка простыла, потому что в квартире холодно, а обогреватель не справляется с прогревом воздуха возле кровати ребенка.
Куда жаловаться, если в квартире нет тепла?
Еще один читатель обратился к нам с просьбой:
— Опубликуйте, пожалуйста, реальные номера авариек и служб, реально помогающим гражданам! Каждый год подобная проблема — морозят стариков!
С удовольствием выполняем пожелание читателя:
- АО «УЖХ Октябрьского района ГО г. Уфа РБ», страница «ВКонтакте», круглосуточный многоканальный телефон: +7 (3472) 92–73–00.
- АО «УЖХ Кировского района ГО г. Уфа», страница «ВКонтакте», телефон: +7 (3472) 79–91–60.
- УК «УЖХ Советского района ГО г. Уфа РБ», страница «ВКонтакте», телефон: +7 (3472) 68–10–03.
- УК «ОЖХ Орджоникидзевского района», страница «ВКонтакте», телефон: +7 (3472) 86–00–90.
- У УЖХ Ленинского района г. Уфы РБ страницы «ВКонтакте» нет, но зато есть номер телефона: +7 (3472) 93–56–40. Есть страничка в соцсети у администрации Ленинского района, телефон: +7 (3472) 29–04–00.
- АО «УЖХ Демского района ГО г. Уфа РБ» — страница «ВКонтакте», телефон диспетчера: +7 (3472) 93–40–61.
- ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ» — страница «ВКонтакте», телефон диспетчера: +7 (3472) 38–43–81.
- УЖХ ««Сипайловский» Октябрьского района города Уфа» — страница вконтакте, телефон диспетчера: +7(3472) 36–39–00.